وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الوعد
تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للتوظيف في مدينة مكناس
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث المعلومات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

وظائف موظفين خدمات العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة