وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مدينة زايد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة تساهم في تعزيز سمعة المؤسسة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية للحفاظ على علاقات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان توفير المعلومات بشكل واضح ودقيق

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين المهارات الشخصية والتواصلية
- معالجة الطلبات بشكل دقيق وسريع لضمان تحقيق متطلبات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وأداء الخدمة لتقديم التوصيات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتحسين تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتطوير جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة