وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ليوا - بشركة الهدف براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة