وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن البسمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف كلباء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- تنظيم المهام اليومية لضمان الكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة