وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة طنجة لElevation Hub
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة