وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن لكم جهة الطاقات المتجددة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع سلا.إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.
نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.
إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
القدرات المطلوبة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
وظائف ممثل خدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية