فرصة عمل لموظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5170 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المتجدد .المقر : سلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضا الزبائن- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- معرفة بمبادئ التسويق وكيفية جذب الزبائن بطريقة فعالة
- فهم عميق لمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للزبائن
- مهارات تنظيمية تساعد في إدارة الوقت والمهام بشكل مناسب
المهام:
- فهم احتياجات الزبائن وتحليل متطلباتهم لتقديم حلول مناسبة- استقبال الزبائن والترحيب بهم لضمان تجربة إيجابية
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات والمساعدة في زيادة رضا الزبائن
- تحديث المعلومات والبيانات المتعلقة بالزبائن في النظام
- تلقي الشكاوى والتعليقات من الزبائن والعمل على حلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير دراسات لإدارة وسائل العيش (مدير دراسات) - كادر الدراسات لإدارة وسائل العيش
- وظائف مطلوب موظف علاقات عامة في الرياض (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف علاقات عامة الرياض
- وظائف شيف بيتزا إيطالي في الرياض (شيف بيتزا إيطالي) - وظائف شيف بيتزا إيطالي وخبرة الرياض
- وظائف بائعة مكياج جدة الرياض (بائعة مكياج) - وظائف وظيفة بائعة مكياج جدة الرياض
- وظائف حداد بالرياض (حداد) - وظائف حداد بالرياض
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية مكة المك