مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : راس لفان.اعلنت شركة - الإنجاز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : راس لفان.
وظائف راس لفان - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تحافظ على سمعة الشركة- الرغبة في التعلم والتكيف مع التغيرات في سياسات الشركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب احترافي يحقق رضا العملاء
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة وقت العمل بكفاءة وفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- إجراء استطلاعات دورية لجمع آراء العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشاكل المتكررة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية خلال التعامل مع العملاء
- تنظيم الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء لضمان سلاسة العمل
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارية (موظف إداري) - وظائف وظائف ادارية
- وظائف عسكرية (موظف جدول عسكري) - وظائف وظائف جدول وظائف عسكرية بخيبر
- وظائف إدارية (موظف إداري) - موظفين خبرة في مجال الادارة
- وظائف سكرتيرة (سكرتيرة) - سكرتيرة النبهانية
- وظائف تدريس (مدرس) - وظائف تدريس في مدارس خاصة
- وظائف تمريض (ممرض) - وظائف تمريض بدون رخصة حائل