وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتواصل إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
بجانب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة