وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في جبل علي الصناعية , اذا كنت من سكان مدينة جبل علي الصناعية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في جبل علي الصناعية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة