مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بني حسن |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11740 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الهدف السامي عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة بني حسن
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
القدرات المطلوبة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
مطلوب ممثل خدمة عملاء ببني حسن - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض