وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Titan Group عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين Technical Support Agent بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في بنيد القار

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات التقنية
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- حل المشكلات التقنية
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة