وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر NexTech Co. لإيجاد شخصيات ملهمة في مجال موظفة خدمة عملاء هاتفية في بنيد القار.

نرغب في توظيف ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة