وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Impact Technologies فيما يخص توفير مقترح عمل خاصة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تبحث عن فرص جديدة وتفضل الشغل في بيئة ديناميكية فنحن نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل بنيد القار.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذه الوظيفة في حال إذا تمتلك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المحددة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

في حال كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في بنيد القار.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء الكويت ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة