وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدة في بيئات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد بريدة.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- فهم شامل لإجراءات العمل وسياسات الخدمة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- المشاركة في دورات التدريب والتطوير لتحسين الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة