وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها TechWave Inc.
تطلب الشركة موظف خدمات الملاحة للتوظيف في مدينة برج بوعريريج
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء لضمان رضاهم التام
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في جميع العمليات اليومية
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع أنظمة حجز المواعيد وضمان إدخال البيانات بدقة
- تقديم الدعم للعملاء في جميع استفساراتهم حول خدمات الملاحة المتاحة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة واقتراح التحسينات الممكنة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمات الملاحة ورضا العملاء
- متابعة التطورات في مجال خدمات الملاحة وتحسين الأداء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

فيزا موظف خدمات الملاحة ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة