وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الشفافية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة