وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بحرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأفقتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بحرة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- مهارات القيادة- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تدريب الموظفين- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
وظائف مدير خدمة العملاء ببحرة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع