وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد شركة القيادة المثالية عن توفر عرض عمل مطلوبة في تخصص الخدمات في محافظة الرياض.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مناسبة في التسويق لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتميزين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف خدمة عملاء الكويت بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة