وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الصفاء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة النماص.
وظائف النماص و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة