وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - NextLevel Co. .
المقر : المنصورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات متعددة اللغات لتحسين تجربة النزلاء
- القدرة على العمل تحت ضغط في فترات الذروة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية
- مهارات البيع والترويج للخدمات الفندقية

المهام:

- استقبال النزلاء وتقديم الدعم لهم عند الوصول
- المشاركة في تحسين تجربة النزلاء
- تحديث البيانات في أنظمة الحجز
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- إدارة وتنظيم مواعيد الحجز

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

وظائف استقبال فنادق بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة