وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم المسار الآمن عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحقيق أهداف موظفة استقبال وكول سنتر في مكان المحرق الشرقي.

نبحث عن مواهب متميزة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة