وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة إنها تحتاج لموظفين في قسم الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء ببلد القرية الذكية.

نحتاج شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة