وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Delta Industries عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للعمل في بيئة العمل لدينا بخصوص إدارة الأعمال.

يتطلب منا مؤهلات في الابتكار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل
- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة