وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الشروق إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف ببلد القاهرة.

نحتاج ناس عندهم طموح يستطيعون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الشغل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بتقنيات خدمة العملاء وأفضل الممارسات المستخدمة في هذا المجال
- مهارات تحليل المشاكل لتقديم الحلول المناسبة وتحسين الأداء العام
- القدرة على التواصل الفعال مع الزملاء والإدارة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد والعمل ضمن الجدول الزمني المحدد دون تأخير أو تقصير
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان تقديم أفضل خدمة لهم

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة لهم حول الخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والنتائج لتحقيق تحسين مستمر في العمل
- تنفيذ أي مهام إضافية تساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على السياسات والإجراءات المتبعة في العمل
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التعاون وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

فرصة عمل كموظف في مجال الخدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة