وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مهندس خدمة ميدانية للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات التعامل مع الأدوات والتقنيات المستخدمة في عمليات الإصلاح والصيانة
- مهارات تحليلية لتقييم الأداء الفني وتقديم اقتراحات للتحسين
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في المجال
- المعرفة التامة بالأنظمة التقنية المستخدمة لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

المهام:

- متابعة التغييرات في تقنيات الخدمة الميدانية لتطوير المهارات
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة بشكل صحيح لضمان الفعالية
- تقديم الدعم الفني للموظفين خلال العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- مراقبة أداء الأنظمة والتأكد من عملها بكفاءة على مدار الساعة
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

فرصة عمل لمهندس خدمة ميدانية لدى شركة أنظمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة