فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفيوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الطموح الذهبي لوظيفة موظف دعم عن بعدالشروط :
مقر الشركة في الفيوم - وترغب في توظيف موظف دعم عن بعد للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
المهام:
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
القدرات المطلوبة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالفيوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في الخصوص للبنات (عاملة) - وظائف شغل في الخصوص للبنات
- وظائف شغل من البيت للطلاب (موظف شغل من البيت) - وظائف شغل من البيت للطلاب
- وظائف شغل من المنزل براتب ثابت (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل من المنزل براتب ثابت
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف شغل من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف شغل من المنزل
- وظائف تغليف من المنزل بجدة (عامل تغليف) - وظائف تغليف من المنزل جدة