وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل بوابة للعمل بشركة - Phoenix Holdings .
المقر : الفنطاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل بوابة تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الزوار
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة لضمان تجربة إيجابية للزوار
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة في الفندق
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والمراقبة لضمان دقة المعلومات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والرد على استفساراتهم بوضوح

المهام:

- إدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج للضيوف بشكل فعال وسلس
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة للزوار
- إجراء عمليات فحص دورية للتأكد من رضا الزوار عن الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

مطلوب وكيل بوابة للعمل بفندق بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة