وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الغردقة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الغردقة
قدم السيرة الذاتية لالإنجاز المستمر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الغردقة - وظائف الإنجاز المستمر - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة