وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون Velocity Co. إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة الغردقة.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة