وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الابتكار الذهبي إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال خدمة عملاء في الصف.نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.
نعد بتقديم حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.
إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
المهام:
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين استقبال لدى باب رزق جميل (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف استقبال شقق مفروشة (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظف استقبال شقق مفروشة ب
- وظائف موظفي استقبال في المدينة المنورة (موظف استقبال) - وظائف receptionist general المدينة المنورة