وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد Elite Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء بموقع الشارقة.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الشغل.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة