وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النخبة عن مدير علاقات العملاء براتب جيد بالسلمانية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف مدير علاقات العملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة