وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم , متوفر اماكن لوظيفة موظف في فنادق روتانا , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم المساعدة للزوار
- تقديم المعلومات السياحية
- ضمان مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة تفاصيل الحجز
- حل مشاكل الضيوف

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

وظائف في فنادق روتانا بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة