وظائف المغرب

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Heritage Dynamics
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4480 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Heritage Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل الرباط.
نبي نعين يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم


الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات