وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الهدف الواضح عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق لشغل وظيفة فني خدمة عملاء بمحافظة الحسينية.

نسعى لجذب أفراد محترفين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة