وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر الأجيال الرائدة عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان المنامة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- معرفة المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في قاعدة البيانات
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة وجودة العمل
- تدريب الزملاء الجدد على الإجراءات والسياسات
- إجراء استطلاعات رأي حول مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة