وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الشراكة المستدامة إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في المنامة.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات البحث والتحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة