وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز المستمر عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الحد.

نحتاج إلى موهوبين في في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف خدمة العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة