وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر Epic Edge Inc. عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة موظف كول سنتر في منطقة الجلفة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- تنظيم المهام

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم التقارير الدورية
- تحسين الخدمة
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

مطلوب موظفي كول سنتر لدى زين بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة