موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الجسرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجسرة - بشركة الأهداف النبيلة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
المهام:
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
القدرات المطلوبة
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالجسرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- وظائف موظفي مبيعات في شركة بحرينية (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات للعمل في شركة بحرينية
- وظائف موظفي مبيعات لشركة أزياء رائدة (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة أزياء رائدة
- مطلوب موظفي كاشير للعمل بشركة تجارة بحرينية (موظف كاشير) - موظفي كاشير للعمل بشركة تجارة بحرينية
- مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب (موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب) - وظائف عن طريق الواتس اب خميس مشيط
- وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم