وظائف عمان

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية مركز
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1210 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الحلول الذكية إن عندها وظائف متاحة في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة البيضاء الشمالية مركز.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- تقديم معلومات حول المنتجات
- الرد على المكالمات الهاتفية


الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء