وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق التقني عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تقديم تقارير الأداء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة