وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة الأمل الساطع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التحليل
- التعامل مع الشكاوى
- التكيف
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- تقييم الأداء
- تعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة