وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الدائمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف أبو سليمان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بكفاءة دون تأخير
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز الفهم والثقة
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- المساهمة في إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة